Šie Vispārīgie Noteikumi un Nosacījumi (turpmāk – Noteikumi) attiecas uz visiem pakalpojumiem un produktiem, kurus piedāvā Sabiedrība ar ierobežotu atbildību “alter ego”, reģistrācijas Nr. 40103568330, juridiskā adrese: Rožu iela 13, Mārupe, Mārupes nov., LV-2167, bankas rekvizīti: Citadele banka, konta numurs: LV93PARX0013470030001, faktiskā atrašanās vieta: Kalnciema iela 29a – 6, Rīga, LV-1002, Latvija (turpmāk – Uzņēmums). Lūdzu, rūpīgi izlasiet šos Noteikumus pirms Uzņēmuma mājas lapas un pakalpojumu izmantošanas.
1. Vispārīgi nosacījumi1.1. Šie Noteikumi regulē Uzņēmuma mājas lapas
www.alterego.lv (turpmāk – Vietne) lietošanu un visus pakalpojumus, kas tiek piedāvāti Vietnē. 1.2. Izmantojot Vietni un tās pakalpojumus, Jūs piekrītat šiem Noteikumiem un visiem citiem normatīvajiem aktiem, kas regulē Vietnes un pakalpojumu izmantošanu. 1.3. Uzņēmums patur tiesības mainīt Noteikumus jebkurā laikā bez iepriekšēja brīdinājuma. Izmaiņas stājas spēkā no to publicēšanas brīža Vietnē.
2. Lietotāju pienākumi un tiesības2.1. Lietotājiem ir tiesības izmantot Vietni un tās pakalpojumus atbilstoši šiem Noteikumiem.
2.2. Lietotājiem ir pienākums sniegt tikai patiesu un pilnīgu informāciju, kad tas tiek pieprasīts, lai nodrošinātu pakalpojumu sniegšanu.
2.3. Lietotājiem ir aizliegts izmantot Vietni prettiesiski, ieskaitot, bet neaprobežojoties ar: Vietnes darbības traucēšanu, jebkādas prettiesiskas informācijas publicēšanu un izplatīšanu.
2.4. Lietotāji ir atbildīgi par saviem darījumiem, kas veikti, izmantojot Vietni, un piekrīt ievērot visus attiecīgos normatīvos aktus.
3. Pakalpojumu un produktu pasūtīšana3.1. Lai pasūtītu pakalpojumus vai produktus, Jums jāreģistrējas Vietnē, sniedzot nepieciešamo informāciju.
3.2. Pasūtījums tiek uzskatīts par iesniegtu pēc tam, kad Uzņēmums ir saņēmis pilnu samaksu par attiecīgo pakalpojumu vai produktu.
3.3. Uzņēmums patur tiesības atteikt pasūtījumu, ja tiek konstatēts, ka sniegtā informācija ir nepatiesa vai nepilnīga.
4. Apmaksas kārtība4.1. Visi maksājumi tiek veikti saskaņā ar Vietnē norādītajām cenām un norēķinu kārtību.
4.2. Norēķini par pasūtījumiem tiek veikti ar kredītkarti, bankas pārskaitījumu vai citiem Vietnē norādītajiem maksājumu veidiem.
4.3. Pēc maksājuma veikšanas Uzņēmums izsūta rēķinu uz Lietotāja norādīto e-pasta adresi.
5. Preču piegāde un pakalpojumu sniegšana5.1. Preču piegāde tiek veikta uz Lietotāja norādīto adresi saskaņā ar piegādes noteikumiem, kas norādīti Vietnē.
5.2. Pakalpojumi tiek sniegti saskaņā ar nosacījumiem, kas norādīti konkrētā pakalpojuma aprakstā Vietnē.
5.3. Uzņēmums neuzņemas atbildību par kavējumiem vai kļūdām, kas radušās neprecīzas informācijas sniegšanas dēļ no Lietotāja puses.
6. Atgriešana un atteikuma tiesības6.1. Lietotājam ir tiesības atteikties no pasūtījuma 14 dienu laikā pēc preču saņemšanas vai pakalpojumu pasūtījuma apstiprināšanas.
6.2. Lai izmantotu atteikuma tiesības, Lietotājam jāaizpilda atteikuma veidlapa un jānosūta to uz info@alterego.lv.
6.3. Preces jāatgriež oriģinālajā iepakojumā, nepārkāptā stāvoklī un ar visiem pavaddokumentiem.
6.4. Atmaksas process tiks uzsākts pēc tam, kad Uzņēmums būs saņēmis un pārbaudījis atgrieztās preces.
7. Atbildības ierobežojumi7.1. Uzņēmums neuzņemas atbildību par jebkādiem zaudējumiem, kas radušies Vietnes vai tās pakalpojumu izmantošanas rezultātā.
7.2. Uzņēmums neuzņemas atbildību par tiešiem vai netiešiem zaudējumiem, kas radušies Vietnes lietošanas laikā vai saistībā ar to.
7.3. Uzņēmums patur tiesības apturēt vai izbeigt piekļuvi Vietnei, ja Lietotājs pārkāpj šos Noteikumus.
8. Intelektuālā īpašuma tiesības8.1. Visa informācija, kas pieejama Vietnē, tostarp, bet neaprobežojoties ar tekstu, attēliem, grafiku, logotipiem, ir Uzņēmuma vai tā licencētāju īpašums un ir aizsargāta ar autortiesībām un citiem intelektuālā īpašuma tiesību aktiem.
8.2. Lietotājiem ir aizliegts izmantot, kopēt, izplatīt vai pārpublicēt Vietnes saturu bez iepriekšējas rakstiskas Uzņēmuma piekrišanas.
9. Privātuma politika9.1. Jūsu personas datu apstrāde tiek veikta saskaņā ar Uzņēmuma
Privātuma politiku.
10. Cita informācija10.1. Ja kāds no šo Noteikumu nosacījumiem tiek atzīts par spēkā neesošu vai neizpildāmu, pārējie Noteikumi paliek spēkā pilnā apmērā.
10.2. Šos Noteikumus regulē un interpretē saskaņā ar Latvijas Republikas likumiem.
10.3. Visi strīdi, kas rodas saistībā ar šiem Noteikumiem, tiek risināti sarunu ceļā. Ja vienošanās netiek panākta, strīdi tiek risināti Latvijas Republikas tiesā saskaņā ar Latvijas likumiem.
Ja jums ir kādi jautājumi vai neskaidrības par šiem Noteikumiem, lūdzam sazināties ar mums pa e-pastu: info@alterego.lv.
Šie Noteikumi ir spēkā no 08.07.2024., un aizstāj visus iepriekšējos Noteikumus un nosacījumus.
Sabiedrība ar ierobežotu atbildību “alter ego”